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跨境通2020年半年度董事会经营评述

时间:20-08-25 17:58    来源:同花顺

跨境通(002640)(002640)2020年半年度董事会经营评述内容如下:

一、概述

跨境通围绕跨境进出口电商零售业务,助力中国优质产品通过电商渠道输出到海外市场,同时将海外的优质产品进口到中国市场,从而满足全球消费者丰富多样的日常生活需求,铸就跨境通进出口双核驱动的跨境贸易商业链条。二、公司面临的风险和应对措施 1、国际环境不稳定带来的波动性风险 近年来,欧美国家与中国的贸易摩擦不断,给我国跨境电商企业的发展环境带来了不稳定因素,主要体现在各国税收政策、汇率波动、合规性监管政策等经营规则的变动风险。 一方面,由于跨境电商作为一种新的业务模式,离不开各国贸易监管规则体系和海外跨境电商平台企业运营监管规则体系,如各国政府部门依据现行规则体系加强监管执法,海外跨境电商平台企业的运营规则体系发生变化,中国跨境电商企业运营可能面临较大的调整。另一方面,由于亚马逊、eBay等海外跨境电商巨头在部分主流国家消费者群体中拥有优势地位,我国跨境电商企业普遍有在上述平台开立线上店铺,如对方针对中国企业出台或更改了系列运营规则,将对中国跨境电商企业造成较大的影响。综上所述,跨境电商企业的经营业绩可能存在短期波动风险。 应对策略: 宏观层面,国家密集发布针对跨境电商发展的相关海关政策、外汇政策、税务政策,不断完善政策制度和创新商业模式;同时,中国的国家形象和国际地位得到进一步提升,积极参与跨境电商相关国际规则制定,我国跨境电商企业的国际运营环境得到持续改善。 公司层面,积极配合各国监管政策落地,采取合法合规的措施开展业务;与中国派驻各国的外交机构和各国政府部门积极沟通,在适应各国监管政策的基础上,积极推动有关跨境电商的支持政策落地,为公司业务的长期稳健发展建立多层次的沟通机制,实现业务的稳定与长远发展。 2、经营业绩不达预期的风险 我国跨境电商从业主体众多,拥有资源优势、规模优势的国内电商巨头介入跨境电商市场带来的竞争压力,将可能导致公司生存空间受到挤压,行业竞争将进一步加剧,将可能导致公司生存空间受到挤压,公司的发展将受到市场竞争考验;报告期公司持续追求经营的稳健性及健康度,持续加大力度对历史库存、现金流进行管理优化,但跨境电商企业在经营中需要针对公司经营规划、公司销售周期等进行提前备货,储备大量优质畅销商品或主推商品,进而导致存货出现滞销、资金遭到占用的风险。以上因素均会对公司业绩增长造成影响,从而导致公司经营业绩可能出现不达预期的风险。 应对策略: 公司将围绕自营跨境电商平台的建设,在不同的区域市场采取差异化市场竞争策略。在电商行业发展快速、人口体量相对较小的国家和地区,通过售后服务本地化、采购本地化、运维本地化等一系列有效措施获得稳定的市场空间; 在电商行业发展较为成熟的欧美市场,公司以自营垂直电商网站切入主流用户群体,同时积极拓展欧美发达国家的第三方电商平台渠道,分享第三方电商平台渠道的发展红利。 公司充分利用大数据进行智能选品、备货,同时通过系统来把控产品生命周期,针对即将过季产品提前预警,以打折促销或转换销售目的地等方式对出现滞销风险的库存产品进行处理;持续优化内部管理体系建设及业务流程系统建设,在巩固现有市场份额的基础上提高经营质量,提高公司综合管理水平,增加公司抗风险能力。 3、人才流失的风险 由于全球政治经济水平发展不平衡,不同国家和地区市场的仓储物流、海关、税收、品质检验、法律法规、语言文化等都各不相同,跨境电商业务需要了解、掌握并适应各个国家和地区的行业规则、政策法规、法律体系等。公司高度重视人才梯队建设,通过多年的发展,培养起了一批包括品牌运营团队、技术研发团队、设计团队、线上线下广告传媒运作团队等专业技能扎实的核心技术人员和管理能力突出的管理人员,其中多数也曾于其它知名企业担任要职,拥有行业前沿的管理理念和专业能力,在各个部门都充当着不可或缺的角色。而随着跨境电商行业的快速发展,相关人才的的需求日趋旺盛,针对行业人才的争夺也日益加剧,部分关键岗位可能出现人才流失的风险。 应对措施: 报告期间,公司进一步加大团队的建设和管理升级,一方面引进高层管理人员,对管理体系和管理流程进行重新梳理,持续打造能够支撑、牵引公司战略发展的人才梯队,辅助公司业务进一步做大做强;另一方面,对公司原有优秀人才和团队从职级提升、薪酬调整、团队支持等各方面建立完善的激励计划,营造和谐友爱的办公氛围,打造年轻有活力的企业文化,增强员工对企业的归属感,促进企业和员工的共同成长。三、核心竞争力分析 1、品牌化打造与运作能力 公司围绕渠道品牌和产品品牌两大维度深入打造公司品牌化运作能力。 渠道品牌端,公司旗下拥有优秀的、在多个国家和地区排名靠前的自营电商网站平台ZAFUL、Gearbest。根据2020年度“BRANDZ中国出海品牌50强”榜单显示,ZAFUL位列中国出海品牌综合排名第38名,线上快时尚类第2名;Gearbest位列中国出海品牌综合排名第47名,电子商务类排名第3位,仅次于阿里巴巴和京东。 在产品品牌端,公司以打造全球居民消费领域的一流自主产品品牌为发展目标,基于自有品牌运维建立了涵盖品牌经理、广告推广、市场与运营、产品开发、数据分析与系统维护、供应链管理、售后客服等岗位的专业化团队;将公司已有产品品类结合国际市场调研,以数据为导向测试品牌与品类的匹配程度及市场接受程度,逐步融入自主研发及知识产权,累计申请实用新型专利、外观设计专利等达百余项,并在专利与市场销售转化方面超过80%;围绕自有品牌基础建设,迅速搭建起了领先于行业的自有品牌体系,包括《品牌商标注册申请流程》及系统、《产品开发流程》《供应商选品流程》《产品研发流程》《自有品牌推广流程》《自有品牌AI维权识别系统》等。 目前公司旗下拥有优秀的自有产品品牌如帕拓逊的MPOW、环球易购的ZAFUL、LANGRIA、FLOUREON、SUAOKI等,部分品牌常年在Amazon、eBay、Wish、WALMART等平台占据前五位。 2、运营推广能力 在互联网电商零售时代,公司围绕“人、货、场”进行大数据化运营,一方面通过打造自动化运营管理能力以及运营工具化,建立自动选品、自动调价、自主流量分发、产品自动上架等自动化运营体系,提升铺货效率同时实时动态优化产品的生命周期;另一方面公司建立一套成熟的产品运营策略,通过设计/选品、首单试销、数据监控、翻单备货、营销策略、生命周期管理等,结合国家站的本地化采销、服务本地化、仓储物流本地化,从而凸显公司的运营竞争能力。 通过互联网大数据等技术的应用与全网营销方法的运用,报告期内,公司服装站ZAFUL与10万+全球网红合作,1500万+社交渠道粉丝建立合作,站内Z-Me社群,提供赋予灵感的潮流穿搭指南,紧跟潮流的第一手趋势分析,红人视频、买家秀分享每日上心,为用户派发福利的流行社区,大量时尚Lookbook抢先看,社区活跃用户超80w,热门贴超86w;在IP合作方面,与迪士尼、NASA等世界知名IP合作,极大提升ZAFUL品牌曝光和销量,其中蜘蛛侠联名系列已于2020年6月上线,收到粉丝热烈追捧。同时,公司实现了广告的自动化投放,在面对多种多样的场景、复杂多样化的消费诉求以及多样化的推广渠道等,能自动根据预期的广告效果进行差异化自动投放评估以及精准投放,达到不依赖单一广告渠道的效果,使公司的流量结构更健康。 3、全方位供应链打造能力 为了充分挖掘和满足客户需求,实现货通天下的新征程,公司打造了进出口双向驱动的贸易链条。 针对跨境出口业务,公司内部建立了整套一体化、专业性的产品研发流程和体系,依托强大的供应链体系支持,以消费者需求作为导向进行产品开发,包括市场调研、概念评估、可行性评估、产品研发设计、试产验证、量产;同时,针对出海产品搭建了高标准的质量管理体系,将产品质量的监督管控贯穿产品的全部生命周期,包括从产品研发的设计验证、到供应商的管控、到质检验收的每个环节,有效地避免设计缺陷或者质量问题的发生。 对于跨境进口业务,公司建立了从渠道拓展、进出口报关到系统化的仓储物流等全方位供应链体系,和跨境进口品牌商通过长期合作形成了互利共赢的深度合作模式。针对跨境进口品牌诉求,公司提供从招商采购到集货往国内保税仓备货、电商平台布局和基本运营等环节的一体化跨境电商服务,同时利用多年的行业深耕,打通清关快递等在途环节,极大提升了业务的周转效率。